تماس با ما

راه‌های ارتباطی مدشن

در مدشن، تلاش ما فقط فروش لباس زیر نیست؛ می‌خواهیم در تمام مراحل خرید، از انتخاب محصول تا تحویل نهایی، کنار شما باشیم. اگر در مورد سایزبندی، جنس پارچه، موجودی محصولات، ثبت سفارش، وضعیت ارسال، تعویض کالا یا هر موضوع دیگری سوالی دارید، می‌توانید از طریق یکی از راه‌های زیر با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.

پیام‌ها و تماس‌های شما برای ما فقط یک تیکت ساده نیست؛ هر بازخورد شما، کمک می‌کند کیفیت محصولات و خدمات مدشن هر روز بهتر شود. اگر جایی ضعف دیدید، صریح بگویید؛ ما قرار نیست ظاهرسازی کنیم، قرار است رشد کنیم.

📞
شماره‌های تماس و پشتیبانی تلفنی

در ساعات کاری می‌توانید مستقیماً با تیم پشتیبانی مدشن تماس بگیرید و سوالات خود را مطرح کنید، راهنمایی درباره انتخاب محصول بگیرید یا وضعیت سفارش‌تان را پیگیری کنید.

ساعت پاسخ‌گویی تلفنی:
شنبه تا پنج‌شنبه: ۱۰:۰۰ تا ۱۸:۰۰
جمعه و تعطیلات رسمی: پاسخ‌گویی اصلی از طریق واتساپ و شبکه‌های اجتماعی انجام می‌شود.
🟢
واتساپ مدشن

اگر ترجیح می‌دهید به‌جای تماس تلفنی، به‌صورت متنی در ارتباط باشید، واتساپ سریع‌ترین و راحت‌ترین راه است. می‌توانید برای ما متن، ویس یا تصویر ارسال کنید؛ از ما راهنمای سایز بگیرید، عکس محصول موردنظر را بفرستید یا لینک سفارش خود را برای پیگیری ارسال کنید.

شروع گفت‌وگو در واتساپ
پاسخ‌گویی در واتساپ حتی خارج از ساعات اداری نیز—در حد امکان—پیگیری می‌شود.

شبکه‌های اجتماعی مدشن

شبکه‌های اجتماعی برای ما فقط یک ویترین نیست؛ جایی است که ست‌ها، استایل‌های پیشنهادی، تخفیف‌های دوره‌ای و پشت‌صحنه تولید را با شما به اشتراک می‌گذاریم. اگر می‌خواهید همیشه از جدیدترین محصولات و پیشنهادهای ویژه باخبر باشید، حتماً مدشن را در اینستاگرام دنبال کنید.

📷
اینستاگرام مدشن

در پیج اینستاگرام مدشن می‌توانید جدیدترین مدل‌ها، ست‌های پیشنهادی، ایده‌های استایل، تخفیف‌های مناسبتی و محتوای آموزشی مرتبط با انتخاب و نگهداری لباس زیر را ببینید.

مشاهده صفحه اینستاگرام مدشن
📨
تلگرام مدشن

کانال تلگرام مدشن برای اطلاع‌رسانی سریع موجودی‌های جدید، پیشنهادهای ویژه و کمپین‌های زمان‌دار در نظر گرفته شده است. به محض فعال شدن کانال، لینک آن از همین بخش اطلاع‌رسانی خواهد شد.

(به‌زودی فعال می‌شود)
تذکر مهم: لطفاً تنها از شماره‌ها و لینک‌های درج‌شده در همین صفحه برای ارتباط با مدشن استفاده کنید. هر صفحه یا شماره‌ای خارج از این اطلاعات، مورد تأیید ما نیست و مسئولیتی در قبال آن نداریم.
*
*
*